2021年1月下旬,成都某經銷公司(成都聚匯某某公司)的銷售老大打通了我們的電話,著急地問我們有沒有冷熱循環(huán)儀現(xiàn)貨,并提供相關資質,因為他們中標的一大包設備里因為冷熱循環(huán)儀找錯了廠家,找了質量不好的廠家,造成一百多萬的設備因為這臺冷熱循環(huán)儀未通過驗收,百萬貨款收不回。
我電話里跟客戶溝通了下,基本知道了事情的來龍去脈。招標參數(shù)就是我們威爾的參數(shù),也是我們早做出來的原始參數(shù),每一條均是我們辛苦研發(fā)后的結果。但網上一輸入我們參數(shù),卻出來好多廠家,大部分是離我們近的常州金壇那邊的,參數(shù)*照搬我們家,就型號稍改一下,我們是TC-501F(III),他們就改成TC-801F,還有TC-501D。。。。。。一看類似的型號就知道我們被抄襲了,甚至圖片也用我們威爾的,實在無語。難怪經銷商或客戶會找錯廠家,而且價格比我們便宜幾千,確實有吸引力。但真的是應了“便宜沒好貨”的道理,用戶收到貨直接就拒了,外觀一塊就過不了,因為外觀及做工太次了,難怪學校要求退貨。經銷商無奈只得重新找廠家,運氣還不錯,終還是找到了正牌廠家的我們。
我把冷熱循環(huán)儀的相關資料資質,包括ZHUANLI證書、計量檢測報告、海量醫(yī)院及科研機構客戶名單等均一一提供給經銷商,他們非常滿意,說要找的就是我們這種正牌廠家,這下就可以放心了。考慮到客戶之前采購價比較低,不想讓他們落差大(雖然作為國內第二家研發(fā)升級這款設備的我們設備材質配置及技術工藝在這個產品上面均是優(yōu)于同行的),我們這次也是大幅度讓利,價格比之前任何一次銷售價都便宜,讓客戶看了之前經銷商的合同,客戶心服口服,當天下午就下單付款,而我們過了一天將設備調試完畢后也順利發(fā)貨。后來客戶收到貨后在我們指導下順利通過調試,完美完結!
這個案例告訴我們永恒不變的定律:儀器上,配置及技術決定價格!千萬不要圖便宜買了仿制品,終吃虧的還是自己。這次總算完美解決,否則客戶那一百多萬貨款因為這臺仿貨驗收通不過無法回款,那真是虧大了!所以,采購設備一定要搞清楚廠家資質及設備配置技術,而不是只知道比價格。
產品關鍵詞:冷熱循環(huán)儀,高低溫交換裝置,冷熱試驗機